Etymologiquement, Spam vient de « SPiced hAM », issu d’un sketch des Monthy Python représentant de la viande en boite indigeste.
Monthy python
Le Spam possède, au moins, 3 visages !
Le Spam Classique, provenant essentiellement d’internautes ignorants les règles de collectes des adresses, et qui se permettent d’envoyer massivement de la publicité non sollicitées.
Le Phishing, c’est-à-dire des emails provenant d’un usurpateur d’identité (de certaines banques notamment), qui veut récupérer des données personnelles (code carte bleu par exemple).
Le Scams, qui regroupe les arnaques financières ou fraudes en tout genre, incitant les internautes à communiquer leur numéro de compte pour y verser de l’argent.
Catégorie d’emails envoyés/reçus :
- 26% dans la santé
- 22% adulte
- 19% de produits commerciaux
- 15% de la finance
Opt-in :
32% des emails sollicités sont transférés dans les boites de spam.
Consultation :
52% des internautes déclarent consulter leurs boites spams.
Déliverabilité des FAI :
35% des emails bloqués par Gmail
22% par MSN et Hotmail
16% par AOL
10% par Wanadoo
Mais pour arriver dans la boite mail, il faut parcours un vrai chemin de combattant !
Il faut respecter :
Le respect de la législation ( loi LCEN)
Le Sender ID de l’email (Cohérence entre l’IP et le DNS)
La validité du Header
Le blacklistage du site
Le whitelistage auprès des FAI
Le filtrage spécifique lié au FAI
Les spamtraps (boîte email d’internaute inactive depuis 1 an devenue une boîte à «identifier» les spammeurs)
Les adressbooks ( Principe de l’internaute qui « Ajoute à son carnet d’adresse » l’expéditeur de l’email)
Les reportspam (Nombre de plaintes d’internautes ayant reçu l’email).
Cependant, certaines entreprises utilise une bonne pratique :
Mettre un lien de désinscription en 2 clics max
Signaler le système de collecte de l’adresse « Suite à… » au moins lors des 1ers envois
Créer une adresse de « reply to » valide et traiter les emails reçus
Ajouter la fonction « Ajouter à mon carnet d’adresse » pour être automatiquement whitelister
Monthy python
Le Spam possède, au moins, 3 visages !
Le Spam Classique, provenant essentiellement d’internautes ignorants les règles de collectes des adresses, et qui se permettent d’envoyer massivement de la publicité non sollicitées.
Le Phishing, c’est-à-dire des emails provenant d’un usurpateur d’identité (de certaines banques notamment), qui veut récupérer des données personnelles (code carte bleu par exemple).
Le Scams, qui regroupe les arnaques financières ou fraudes en tout genre, incitant les internautes à communiquer leur numéro de compte pour y verser de l’argent.
Catégorie d’emails envoyés/reçus :
- 26% dans la santé
- 22% adulte
- 19% de produits commerciaux
- 15% de la finance
Opt-in :
32% des emails sollicités sont transférés dans les boites de spam.
Consultation :
52% des internautes déclarent consulter leurs boites spams.
Déliverabilité des FAI :
35% des emails bloqués par Gmail
22% par MSN et Hotmail
16% par AOL
10% par Wanadoo
Mais pour arriver dans la boite mail, il faut parcours un vrai chemin de combattant !
Il faut respecter :
Le respect de la législation ( loi LCEN)
Le Sender ID de l’email (Cohérence entre l’IP et le DNS)
La validité du Header
Le blacklistage du site
Le whitelistage auprès des FAI
Le filtrage spécifique lié au FAI
Les spamtraps (boîte email d’internaute inactive depuis 1 an devenue une boîte à «identifier» les spammeurs)
Les adressbooks ( Principe de l’internaute qui « Ajoute à son carnet d’adresse » l’expéditeur de l’email)
Les reportspam (Nombre de plaintes d’internautes ayant reçu l’email).
Cependant, certaines entreprises utilise une bonne pratique :
Mettre un lien de désinscription en 2 clics max
Signaler le système de collecte de l’adresse « Suite à… » au moins lors des 1ers envois
Créer une adresse de « reply to » valide et traiter les emails reçus
Ajouter la fonction « Ajouter à mon carnet d’adresse » pour être automatiquement whitelister
